Google Attribution 360 : une solution de mesure complète des campagnes

 

 

Aujourd’hui, nous allons parler de l’un des poids lourds de cette nouvelle suite : Google Attribution 360.

Attribution 360 s’annonce comme un tournant dans le marketing digital et promet d’être l’outil incontournable des campagnes marketing réussies. Tout au long de l’expérience client, il vous aidera à évaluer la performance de vos campagnes, aussi bien online qu’offline, ainsi que tous les points de contact (quand et où la publicité paraît, etc.). De cette façon, les annonceurs pourront repérer et identifier la corrélation entre acquisition et activité média, comme la télévision, ou même mesurer l’influence de facteurs externes, comme la météo.

L’un des principaux avantages d’Attribution 360 est non seulement de permettre des mesures de différents canaux, mais également de différents appareils, afin de créer un entonnoir unique multi-canal et multi-appareil.

L’outil offre un nombre illimité d’étapes préliminaires pour la conversion sur 30 jours, par opposition aux 4 étapes proposées actuellement par Google Analytics.

 

Points forts : visualisation des données et analyse du « parcours d’achat »

 

Attribution 360 ne se contente pas d’analyser l’inclusion des canaux dans le parcours. Il intègre également leur position. Il offre aussi de nouvelles capacités de visualisation des données permettant le reporting sur les différents canaux et médias, avec la possibilité de créer des plans budgétaires et médias au sein-même de l’outil.

Grâce à son modèle d’attribution basée sur les données, vous pourrez mieux cibler vos investissements et déterminer la contribution réelle (rôle et poids) de chaque canal dans votre stratégie numérique. Connaître les actions qui initient la conversation, celles qui influencent le parcours, et l’action qui clôt le cycle permet d’analyser plus facilement toutes les interactions en cours de route, et de ne pas tout attribuer au dernier clic.

En fin de compte, une modélisation bien menée est l’outil idéal pour suivre l’ensemble des « parcours d’achat » précédant la conversion en ligne, c’est-à-dire ce qui se passe sur votre site et une fois que le visiteur l’a quitté. Cependant, les outils Google comme celui-ci ne donnent toute leur mesure que lorsqu’ils sont utilisés avec Google Analytics Premium. Vous pourrez ainsi intégrer pleinement les deux systèmes et utiliser leurs données respectives pour renforcer et optimiser vos stratégies de marketing digital, mieux les maîtriser et bénéficier du soutien dédié de Google.

 

3 outils essentiels d’Attribution 360

 

1 – Digital Attribution : combine et interprète les différentes sources de données grâce à des modèles algorithmiques axés sur des données afin d’optimiser votre stratégie numérique. Il vous aidera à identifier le crédit associé à chaque point de contact lors du parcours client.

2 – Marketing Mix Model (MMM) : évalue l’impact et la performance des actions en et hors ligne lors des ventes. Il indique également le chiffre d’affaires et l’impact de chaque canal grâce à des modèles économétriques, et permet d’évaluer les effets des facteurs externes (conjoncture, saisonnalité, actions de la concurrence) sur les efforts marketing.

3 – TV Attribution : alors que la frontière entre les appareils médias traditionnels et les appareils orientés se brouille, comme en témoigne la montée fulgurante des téléviseurs intelligents, les modèles d’attribution doivent intégrer ce canal relativement nouveau d’accès au contenu en ligne. C’est pourquoi Attribution 360 peut différencier et intégrer les données TV.

 

TV Attribution – Principales caractéristiques :

 

Cet outil est conçu pour mesurer à la fois l’impact des campagnes et des passages à la télévision numérique, et ainsi identifier la corrélation entre les deux variables de trafic vers votre site.

En d’autres termes, TV Attribution sert à quantifier l’impact de la télévision sur les visites et les recherches grâce à une analyse par minute de la transmission, montrant ainsi les pics de trafic attribuables aux campagnes télévisées. Il est ainsi possible d’évaluer le degré de pénétration d’une campagne donnée, ainsi que les créneaux horaires et les réseaux les plus performants. Il sera donc plus facile d’analyser, d’optimiser et de stimuler les performances de votre activité marketing hors ligne, parallèlement à d’autres stratégies en ligne.

Le principe est étonnamment simple. Chaque week-end, vous téléchargez votre plan multimédia dans l’outil qui sert à mesurer une ou plusieurs annonces. Il faut noter que cet outil permet de mieux appréhender la couverture des annonces, mais non les conversions.

Attribution 360 visera notamment à segmenter l’impact par appareil, à évaluer les mots clés utilisés et à différencier les partages de clics attribuables à une campagne télévisée après une impression. Nous pouvons visualiser en un seul rapport les impressions télévision et les partages de clics, ou les tableaux des données par chaîne de télévision, en intégrant les données médias aux résultats.

 

Étude de cas : avantages de TV Attribution pour la vente en ligne

 

Vous faites de la vente en ligne dans le secteur des voyages et des loisirs et vous venez de lancer une campagne télévisée pour promouvoir les destinations locales pour l’été. Grâce à Attribution TV 360, vous pourriez voir l’impact de vos campagnes publicitaires selon les diverses sources de diffusion. Vous auriez également accès aux données issues des recherches ou des mots clés associés au spot publicitaire (Ibiza, Iles Baléares, Espagne, etc.), avec les données sur les visites et les conversions. De plus, l’outil vous indiquerait les réactions numériques à la campagne télévisée segmentées par source, y compris les taux de conversion, les ventes ou les appels, reflétant ainsi les tendances journalières, saisonnières et par tranche horaire.