Adobe Summit 2017: Beyond the Marketing Cloud

¡DBi asiste un año más al Adobe Summit en Londres!

El multitudinario evento, que se celebró la semana pasada, es un punto de reunión para expertos del Business Intelligence interesados en conocer las últimas novedades de la compañía. Se habló del nuevo DTM, Launch, de Inteligencia Artificial, de Realidad Virtual pero, sobre todo, del mega cloud de Adobe.

¡Descubre todos los detalles! Esta semana te explicamos cómo se estructuran sus servicios en la nube para que puedas valorar sus opciones en tu negocio.

Experience Cloud, la solución de Adobe en la nube

Sin duda, la novedad estrella del Summit 2017 ha sido el Experience Cloud, un conjunto de servicios en la nube que representan la apuesta comercial más fuerte de Adobe. Como explican los propios responsables, la suite está diseñada para proporcionar a cualquier marca las herramientas necesarias para garantizar la creación de experiencias excepcionales que enamoren al cliente.

El Experience Cloud está compuesto por el Marketing Cloud, Analytics Cloud y Advertising Cloud, teniendo como base el Adobe Cloud Platform, explotando las capacidades de Inteligencia Artificial y Machine Learning de Adobe Sensei.

¿Te interesa conocer la nueva estructura de productos de Adobe? Sigue leyendo porque te contamos qué necesitas saber de cada solución.

Fuente: Adobe

Fuente: Adobe

Adobe Analytics Cloud

Como el propio nombre indica, se basa en la herramienta de analítica digital de Adobe. Junto con el DMP, Audience Manager, Analytics actúa como pilar central para el resto de soluciones de la suite. Además de todas sus funcionalidades de análisis, la herramienta también proporciona atribución en tiempo real y permite la segmentación de audiencias en todos los canales de Marketing.

Analytics Cloud está construido sobre Cloud Platform, que proporciona APIs abiertas, un modelo de datos estándar y Sensei, el marco de aprendizaje unificado de Inteligencia Artificial y Machine Learning de Adobe. Analytics Cloud permite a las marcas capturar, agrupar, racionalizar y comprender mejor grandes volúmenes de datos dispares, para traducir después estos datos en perfiles de sus clientes.

Adobe Marketing Cloud

Esta solución puede definirse como un motor de personalización, de extremo a extremo. Marketing Cloud facilita a los profesionales del Marketing la creación de experiencias que diferencien su marca, conecten con los clientes y les involucren de manera proactiva. La plataforma cuenta con las siguientes herramientas:

  • Adobe Experience Manager: Gestión de contenidos.
  • Adobe Target: Testing y personalización.
  • Adobe Campaign: Configuración y gestión de campañas.
  • Adobe Social: Gestión de contenidos para Social Media Marketing.
  • Adobe Primetime: Gestión de contenido audiovisual.

Las soluciones de gestión de contenidos y de campañas, combinadas con la personalización a través de la segmentación, permiten adaptar la experiencia del usuario en todos los canales, tanto sociales como de medios. Cualquier acción de Marketing consigue un mayor impacto.

Adobe Advertising Cloud

Adobe combina las capacidades de su plataforma de gestión de compra programática, Adobe Media Optimizer, con el software TubeMogul adquirido recientemente. Así surge Advertising Cloud que simplifica la entrega de publicidad en vídeo, pantalla y búsqueda a través de canales y pantallas.

La solución, además, proporciona integraciones nativas con Marketing Cloud y Analytics Cloud con el objetivo de agilizar el análisis dinámico y la segmentación de datos de usuario en tiempo real. Esto facilita la visibilidad completa del customer journey, integrando datos desde el impacto publicitario hasta el comportamiento en el sitio web.

Por último, hay que resaltar las nuevas integraciones de Adobe con Microsoft Dynamics, Power BI y Azure, vinculado así modelos de datos y herramientas de análisis.

adobe summit 2017

El súper cloud de Adobe agrupa bajo un mismo paraguas sus soluciones de análisis y datos para conseguir una visión completa del cliente y adecuar el contenido a sus necesidades. Como explica el Adobe Executive Vice President and General Manager, Brad Rencher, “fractured, disparate technology just doesn’t get you there. You have to make it an amazing experience every time”.

Para descubrir más novedades, échale un vistazo al post sobre el Summit de Las Vegas.

También te recomendamos no perderte los keynotes de Adobe.

¿Qué te parece el mega cloud de Adobe? ¿Qué ventajas crees que puede aportarte como negocio esta nueva estructuración? Déjanos cualquier aportación en la sección de comentarios.

paz.vega@dbi.io'
Paz es especialista en marketing y analítica digital con una sólida formación en el área de consultoría IT. Ha gestionado proyectos en diferentes sectores combinando su know how en IT con la estrategia de negocio para ofrecer las soluciones más eficaces para sus clientes a través de herramientas personalizadas.

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